राजभवन में छह से आनलाइन शिकायत प्रतिकार प्रक्रिया का प्रचलन

भुवनेश्वर. आम लोगों के शिकायतों के समाधान तथा उन्हें त्वरित न्याय प्रदान करने के लिए आगामी छह जुलाई से ओडिशा के राजभवन में आनलाइन साधारण शिकायत प्रक्रिया का प्रचलन किया जा रहा है. इसके लिए एनआईसी द्वारा एक वेबसाइट को विकसित किया गया है. राजभवन द्वारा एक प्रेस विज्ञप्ति में यह जानकारी दी गई है.

इसके माध्य़म से शिकायतकर्ता किसी भी स्थान से अपनी किसी प्रकार की शिकायत अपलोड कर सकेंगे. यहां यह शिकायत प्राप्त होने के बाद इसे संबंधित विभाग को इसके समाधान के लिए भेज दिया जाएगा. वेब पोर्टल पर शिकायत  अपलोड होने पर ही शिकायकर्ता के फोन पर एसएमएस के जरिये पंजीकरण की संख्या प्राप्त हो जाएगा. बाद में इस नंबर के जरिये अपने शिकायत  की स्थिति के बारे में भी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं.