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सेवाओं और यात्रियों के अनुभव को बढ़ाने पर दिया जोर
भुवनेश्वर। शहरी विकास मंत्री डॉ कृष्णचंद्र महापात्र ने आज भुवनेश्वर के बरमुंडा स्थित बाबा साहब भीमराव अंबेडकर बस टर्मिनल (बीएसएबीटी) का गहन निरीक्षण किया। इस दौरान उनके साथ बीडीए के उपाध्यक्ष डॉ एन थिरुमाला नायक सहित वरिष्ठ अधिकारी मौजूद थे। निरीक्षण का उद्देश्य यात्री सेवाओं, अवसंरचना और सुरक्षा उपायों का मूल्यांकन करना था।
मंत्री ने यात्रियों के साथ बातचीत की, जिसमें तीन दृष्टिहीन लड़कियां भी शामिल थीं, जो फूलबाणी जाने के लिए बस का इंतजार कर रही थीं। डॉ महापात्र ने मानवता के इस प्रतीक के तहत उनकी टिकटें व्यक्तिगत रूप से खरीदीं और कर्मचारियों को दिव्यांग यात्रियों के लिए 50% छूट प्रदान करने तथा उनकी सुविधा के लिए सीटें सुरक्षित रखने का निर्देश दिया।
मंत्री ने टर्मिनल के प्रमुख क्षेत्रों का निरीक्षण किया, जैसे कि बस बे, संचालन नियंत्रण सुविधाएं और पेयजल की उपलब्धता। उन्होंने अहार केंद्र का दौरा किया और यात्रियों को सेवा देने में सफाई बनाए रखने और दक्षता पर जोर दिया। इस दौरान ‘मो बस’ चालक के साथ बातचीत के दौरान डॉ महापात्र ने शिष्टाचार सेवा की आवश्यकता पर जोर दिया और कर्मचारियों को यात्रियों की सुरक्षा और आराम को प्राथमिकता देने के लिए प्रोत्साहित किया।
सुरक्षा उपायों के संदर्भ में मंत्री ने पुलिस चौकी का निरीक्षण किया और बीडीए को पानी लीक होने की समस्याओं को सुलझाने का निर्देश दिया। उन्होंने बस चालकों के बीच नशे में गाड़ी चलाने की घटनाओं को रोकने के लिए बीडीए और पुलिस अधिकारियों के बीच सहयोग की आवश्यकता को भी रेखांकित किया।
बीएसएबीटी बीडीए द्वारा 15.5 एकड़ में विकसित किया गया है और एक प्रमुख शहरी परिवहन केंद्र है, जो आधुनिक सुविधाओं से लैस है। इसमें खाद्य कोर्ट, शॉपिंग आउटलेट, एटीएम, डॉर्मिटरी और 400 से अधिक बसों के लिए पार्किंग सुविधाएं शामिल हैं। साथ ही ऑटो, टैक्सी और दोपहिया वाहनों के लिए भी स्थान है।
निरीक्षण के बाद डॉ महापात्र ने बीडीए अधिकारियों के साथ टर्मिनल की राजस्व मॉडल की समीक्षा की और अवसंरचना सुधारने और यात्री सुविधाओं को बढ़ाने के लिए भविष्य की विकास योजनाओं पर चर्चा की।
दिन के अंत में मंत्री ने झुग्गी-झोपड़ी निवासियों के लिए एक किफायती आवास परियोजना, नीलमाधव निवास का दौरा किया। उन्होंने निवासियों के साथ बातचीत की। उनकी चिंताओं को सुना और उन्हें आश्वासन दिया कि उनकी शिकायतों का शीघ्र समाधान किया जाएगा।